Lugar para trámite

Atenderse en hospital de convenio y dar aviso que cuenta con seguro de AXA al hóspital, al Módulo Hospitalario y/o llamar al 018000018700 las 24 horas del día los 325 días del año.

Documentación a entrega

• Aviso de Accidente ó Enfermedad.
• Informe Médico.
• Credencial de AXA ó póliza.
• Identificación oficial del paciente.

Tiempo de respuesta

24 horas.

Respuesta de AXA

• Carta Autorización.- En caso de procedencia de la reclamación, por lo que el pago lo realizará la aseguradora directamente al hospital.
• Carta Rechaz .- Con motivo de rechazo.

Entrega de Respuesta

En Módulo Hospitalario de AXA.